作为全国首个面向中小企业提供服务的功能类国家级数字化转型促进中心，该中心由省市区支持共建，浪潮云洲承建、管理和运营，聚焦中小企业“不愿转、不会转、不敢转”共性问题，创新设置诊断体检等功能分区，构建一体化服务生态。通过“数字化”的问诊把脉等，帮助中小企业对标对表、发现不足，引导企业“愿转”；通过供需对接、精准匹配、场景体验、方案推荐，帮助企业找到转型需要的产品服务，明确路径方法，指导企业“会转”；通过政策服务、金融保障、人才实训帮助企业找政策、找资金、找人才，助力企业“敢转”。
国家中小企业数字化转型促进中心还创新“企业端”视角、“柔性化”展示和“一码游”服务，按照诊断评估、案例展示、供需匹配、场景体验、要素保障等逻辑动线，提供“可体验、可感知”的全流程一站式服务；统筹“线上+线下”一体化布局，线上公共服务平台提供资源汇集和供需服务，实现了数据打通共享，为柔性化、可成长展示提供数据支撑和算法保障；线下体验中心根据不同行业特性搭建体验场景，可实现快速、灵活部署；做到“一企一策”，让中小企业“转得起、用得上、出效益”。
截至目前，国家中小企业数字化转型促进中心汇聚各类服务商400余家、数字化产品和解决方案超过1000套，体验场景涵盖机械、化工、食品、电子信息、服装纺织、建材等重点行业，累计为1400余家企业提供诊断、对接、培训等数字化转型服务。下一步，该中心将积极开展“双走进”活动，优化“一码游”精准服务模式，进一步链接国内优质资源、放大服务能力和范围，全力打造全国领先的中小企业数字化转型新标杆。